הגדרות
שאלה: מה הכוונה ל"יציאה מהאפליקציה"?
תשובה: מדובר בכפתור המנתק את הארנק. במקרה זה החשבון ימשיך להיות פעיל ובכניסה הבאה יהיה עליך להזין מספר טלפון וסיסמא.
שאלה: השם/שם משפחה שלי לא כתובים נכון. מה עושים?
תשובה: לחיצה על החץ משמאל ל"פרטים אישיים", יפתח מסך "עדכון פרטים" בו תוכל לשנות את פרטיך האישיים ואפילו להוסיף את תמונתך.
שאלה: איך אני מוסיף תמונה והאם אני חייב לעשות זאת?
תשובה: לחיצה על שדה התמונה תאפשר לך לצלם את עצמך או לשייך תמונה קיימת מגלריית התמונות שלך. בכל מקרה אינך חייב להוסיף תמונה.
שאלה: מה יקרה אם אלחץ על החץ משמאל ל"אמצעי תשלום"?
תשובה: יפתח מסך שיציג את כל אמצעי התשלום שהזנת/טענת עד כה.
שאלה: מה יקרה אם אלחץ על החץ משמאל ל"הגדרות כלליות"
תשובה: יפתח מסך לעדכון הגדרות כגון פרטי זיהוי ואפשרות דירוג הארנק.
שאלה: ברצוני למחוק את אחד (או יותר) מכרטיסי האשראי שלי. מה עושים?
תשובה: Swipe/ משיכה משמאל לימין מפעיל כפתור מחיקה (במכשירי אנדרואיד מופיע X) שלחיצה עליו מסירה את הכרטיס מרשימת הכרטיסים המוגדרים בחשבון. מחיקת הכרטיס לא תבטל פעולות שבצעת באמצעותו בעבר.
שאלה: רציתי למחוק את אחד מכרטיסי האשראי שלי והתחרטתי. מה עושים?
תשובה: לחץ על כפתור "חזרה".
שאלה: מחקתי כרטיס אשראי והתחרטתי. מה עושים?
תשובה: לחץ על כפתור "הוסף אמצעי תשלום חדש" ועבור לתהליך הוספת כרטיס. תצטרך להוסיף מחדש את כרטיס האשראי.
שאלה: מה המשמעות של "כניסה מהירה"?
תשובה: בכל פעם שתכנס לאפליקציה לא תידרש להקליד שוב את מספר הטלפון שלך.
שאלה: האם כניסה מהירה מסכנת את המידע האישי שלי?
תשובה: לא. אך אם אתה חושש, אינך חייב לסמן את המשבצת הזו.
שאלה: האם אני חייב לדרג אתכם?
תשובה: לא. מטרת הדירוג הינה שיפור התנאים והשירות שלנו עבורכם – המשתמשים.
נושאים נוספים:
